Questions
Fréquentes

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre page de réservation, accessible 24h/24. Choisissez votre prestation, sélectionnez une date (samedi ou dimanche) et un créneau disponible, puis remplissez vos coordonnées. Vous recevrez une confirmation par email.

Braid Makeur reçoit exclusivement les samedis et dimanches, sur rendez-vous. Les horaires varient chaque semaine et sont mis à jour directement dans notre calendrier en ligne.

Nous recommandons de réserver au moins une semaine à l'avance pour garantir un créneau. Certains créneaux peuvent se libérer rapidement, alors n'attendez pas trop longtemps pour les prestations longues comme les box braids fines.

Oui, vous pouvez annuler votre rendez-vous jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue sans frais. Passé ce délai, le créneau sera considéré comme utilisé. Pour modifier ou annuler, utilisez le lien dans votre email de confirmation.

Non, aucun acompte n'est demandé. La réservation est entièrement gratuite. Le règlement se fait en fin de prestation, sur place.

Idéalement, oui. Venez avec les cheveux propres, secs et démêlés pour optimiser le temps du rendez-vous. Si ce n'est pas possible, nous pouvons effectuer un lavage sur place (prestation supplémentaire).

Pour les box braids, vanilles et tissages, les extensions sont généralement incluses dans le prix (sauf mention contraire sur le tarif). Vous pouvez aussi apporter vos propres extensions si vous avez une couleur ou texture spécifique. Renseignez-vous au moment de la réservation.

La durée varie selon la prestation : de 1h30 pour des nattes collées simples jusqu'à 8h pour des box braids très fines. Les durées estimées sont indiquées sur chaque page de prestation et sur le calendrier de réservation.

Nous sommes spécialisés dans les coiffures féminines et enfants. Nous ne proposons pas actuellement de prestations pour les hommes adultes.

Oui, nous accueillons les enfants dès 3 ans pour des coiffures adaptées (nattes simples, petites tresses). Pour les tout-petits, il est recommandé qu'un parent soit présent pendant toute la durée de la séance afin de les rassurer. Nous prenons le temps nécessaire pour que l'expérience soit agréable.

Pour une séance optimale, venez avec les cheveux propres, secs et soigneusement démêlés. Évitez d'appliquer des huiles ou produits coiffants lourds la veille — cela facilite la pose et préserve vos cheveux. Si vos cheveux sont très courts ou très emmêlés, contactez-nous à l'avance pour adapter le rendez-vous.

Oui, sur demande, nous pouvons effectuer un soin nourrissant ou un masque hydratant avant la pose, idéal pour les cheveux secs ou fragilisés. Nous prodiguons également des conseils personnalisés à chaque cliente en fin de séance pour entretenir la coiffure et prendre soin de ses cheveux naturels entre deux rendez-vous.

Protégez vos tresses la nuit avec un bonnet en satin ou une taie d'oreiller en soie. Hydratez votre cuir chevelu avec une légère huile capillaire (argan, coco, ricin) 2 à 3 fois par semaine. Évitez de mouiller les tresses trop fréquemment.

En moyenne : nattes collées 2 à 4 semaines, box braids 4 à 8 semaines, vanilles/twists 3 à 6 semaines, locks toute la vie. La durée dépend de l'entretien quotidien et de la vitesse de pousse de vos cheveux.

Oui, mais avec précaution. Diluez un shampooing doux dans de l'eau et appliquez sur le cuir chevelu avec les doigts ou un applicateur. Rincez abondamment et laissez sécher à l'air libre ou avec un diffuseur à air froid. Évitez de frotter les tresses entre elles.

Cela dépend de la coiffure et de la vitesse de pousse de vos cheveux. En général : nattes collées toutes les 3 à 4 semaines, locks toutes les 6 à 8 semaines pour le resserrage des racines, twists et vanilles toutes les 4 à 6 semaines. Un entretien régulier prolonge la durée de vie de la coiffure et préserve la santé de vos cheveux.

Nos tarifs sont indicatifs et peuvent varier selon la longueur et la densité de vos cheveux naturels, la longueur souhaitée pour la coiffure finale, et la complexité du style demandé. Un devis précis vous est donné au moment de la réservation ou lors d'une consultation.

Nous acceptons les paiements en espèces et par virement bancaire. Les modalités de paiement sont confirmées lors de la prise de rendez-vous.

Merci de nous prévenir le plus tôt possible si vous avez du retard. Un retard de plus de 15 minutes peut impacter l'organisation de la journée et, dans certains cas, nécessiter un report du rendez-vous. Les créneaux sont calculés au plus juste pour garantir un travail soigné à chaque cliente.

Pour la plupart des prestations (box braids, vanilles, tissages), les extensions de base sont incluses dans le prix affiché. Pour les extensions premium (cheveux naturels, couleurs spéciales), un supplément peut s'appliquer. Vérifiez le détail sur chaque page de prestation.